VOO ATRASADO OU CANCELADO?

Procure os Seus Direitos e Não Fique no Prejuízo!

Nossos Principais Diferenciais

Capacidade Técnica dos Profissionais

Bom Relacionamento com os Clientes

Resultados Positivos nas Demandas

Pessoalidade

Estrutura Física e Equipe

Notoriedade dos Sócios

Boa Comunicação

Atuação Célere

  • Conheça Seus Direitos: No Brasil, a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) estabelece direitos para passageiros em casos de atrasos e cancelamentos:


- Atraso de mais de 1 hora: A companhia deve oferecer assistência material, como alimentação e comunicação.
- Atraso de mais de 4 horas: A companhia deve oferecer acomodação, se necessário.
- Cancelamento: O passageiro tem direito ao reembolso integral, reacomodação em outro voo ou reembolso proporcional ao trecho não realizado.


  • Documente Tudo: Guarde todos os recibos e comprovantes de despesas relacionadas ao atraso ou cancelamento, como refeições e acomodação. Esses documentos podem ser necessários para solicitar reembolso ou compensação.

O Que Fazer em Caso de Voo Atrasado ou Cancelado?

Quando um voo é atrasado ou cancelado, é importante saber como proceder para minimizar o impacto e garantir seus direitos.


  • Verifique o Status do Voo: Consulte o status do seu voo no site da companhia aérea ou por meio de seu aplicativo para obter as informações mais atualizadas.


  • Entre em Contato com a Companhia Aérea: Se o voo estiver atrasado ou cancelado, entre em contato com a companhia aérea para obter informações sobre alternativas, como reacomodação em outro voo ou reembolso. Muitas companhias oferecem essa assistência através de seus canais de atendimento ao cliente.

Quem Somos

10 Anos

de experiência

+1000

clientes atendidos

Nossos Números

Com ampla atuação no Estado do Rio de Janeiro, a banca conta com profissionais qualificados nas áreas Trabalhista, Cível, Empresarial e Criminal.


A proposta do escritório é prestar uma assessoria jurídica moderna, dinâmica e disponível em tempo integral, buscando incessantemente oferecer segurança jurídica aos clientes.


Para tanto, o Linhares, Alves e Chaloub Sociedade de Advogados possui uma filosofia de trabalho que envolve o comprometimento com o pleno atendimento às necessidades dos clientes, proporcionando, assim, soluções jurídicas adequadas.


Por fim, torna-se necessário destacar que toda atuação do escritório é pautada por princípios éticos sólidos, pela qualidade técnica dos nossos profissionais, pela transparência e pelo contato próximo com nossos clientes.

Nossa Equipe

Bruno Alves Silva OAB/RJ 190.154es

Eduardo Costa Linhares OAB/RJ 197.296

Pedro Gomes Pinto Chaloub OAB/RJ187.696

Matheus Alves Marins OAB/RJ 252.956

Carolina Seródio Malafaia OAB/RJ 211.162

Lara Santos Martins OAB/RJ 257.960

O Que Diz o Código de Defesa do Consumidor?

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece uma série de direitos e garantias para proteger os consumidores em casos de voo atrasado ou cancelado. De acordo com o CDC, em situações de cancelamento ou atraso significativo, a companhia aérea deve oferecer opções adequadas de reembolso ou remarcação do voo, além de assistência como alimentação e hospedagem, quando necessário.


Se a empresa não cumprir essas obrigações, o consumidor tem o direito de exigir compensações, que podem incluir reembolso total, passagem para o destino final ou compensação financeira por danos materiais e morais. O CDC também prevê que, em caso de descumprimento das normas, o consumidor pode buscar a solução através dos órgãos de defesa do consumidor ou recorrer ao judiciário para garantir seus direitos.

O Que Nossos Clientes Dizem Sobre Nós

Igor Barreto

Profissionais capacitados e comprometidos com as necessidades do cliente. Além disso, demostram empatia e possuem ótimo relacionamento interpessoal. Recomendo fortemente a todos que precisarem de assistência legal!!

Adriana Soriano

Eu só tenho elogios a fazer ao grupo Linhares e ao Dr. Predo Chaloub, meu agradecimento e satisfação em resolver meus processos um grupo de excelentes profissionais comprometidos e justos, todos meus processos, ao qual eu precisei resolver, foram ganhos.

Bruno Caetano

Tive a satisfação de ser representado pelo advogado Pedro Chaloub em uma ação trabalhista. O resultado da ação superou minhas expectativs e me senti aliviado por termos conseguido reclamar na justiça o que era de direito. Atuação do Pedro foi impecável...

Comentários retirados do Google Meu Negocio

Tive um Voo Cancelado e a Companhia Aérea Não Pagou os Custos. Posso Pedir Indenização?

Sim, você pode pedir indenização se tiver um voo cancelado e a companhia aérea não cobrir os custos relacionados. De acordo com as normas da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) e o Código de Defesa do Consumidor, você pode ter direito a reembolso ou indenização por despesas adicionais, como alimentação e hospedagem, quando o cancelamento ocorre sem aviso prévio ou em condições inadequadas. É recomendável reunir todos os documentos e comprovantes das despesas, entrar em contato com a companhia aérea para tentar uma solução amigável e, se necessário, buscar orientação jurídica ou recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.

Qual é o valor do serviço?

....

Qual é o tempo total do processo?

.....

Vocês atendem clientes fora do Distrito Federal?

.....

Vocês realizam atendimento online?

.....

Perguntas Frequentes

Exercemos nossas atividades em conformidade com os requisitos da Lei 13.709/2018, denominada Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Landing Page e Links patrocinados por

LINHARES, ALVES E CHALOUB ADVOGADOS | Todos os direitos reservados | 2024

(22) 99998-5020

R. Gastão Machado, 66 - salas 204/205 - Centro, Campos dos Goytacazes - RJ, 28035-120

ENTRE EM CONTATO:

(22) 99998-5020